2012-02-01

DEKRA Automotive AB

2012-02-01: Motor Trend erbjuder trygghet och kvalitet med DEKRA

DEKRA Automotive AB: Kvalitetskontroller verkstadsarbete

Mikael Brunnhagen, VD Motor Trend, Frank Schubert, VD DEKRA och Benny Björk, Servicemarknadsansvarig Motor Trend

Motor Trend samarbetar med DEKRA för att säkra nöjda kunder
 
Koncernen Motor Trend som är återförsäljare av Toyota och Lexus väljer DEKRA för opartiska stickprovskontroller av sina serviceverkstäder i Mariestad, Skara, Lidköping, Karlstad, Arvika, Kungsbacka och Fotskäl.
 
- Vi är väl medvetna om servicemarknadens betydelse för kundens val vid bilköp och bilservice.
Därför vill vi garantera såväl verkstadskvalitet som kundvård och ge våra kunder bästa trygghet
och ekonomi när de kommer till oss, säger Mikael Brunnhagen, VD Motor Trend AB. 
 
- För att säkra den kundupplevelsen ger DEKRA oss en enhetlig bedömning av vår kvalitetsutveckling i vårt spridda nät. Vi får även värdefull rådgivning i vårt mål att ge ett professionellt och bra
kundomhändertagande, tillägger Benny Björk, Servicemarknadsansvarig Motor Trend AB.
 
- Motor Trend väljer ett beprövat och genomarbetat koncept som vi nämner DVK, en förkortning av DEKRA Verkstadskvalitet. Den innebär att viktiga aspekter för konsumenten tillvaratas och att verkstaden säkrar sina interna rutiner och arbetsmetoder. Ett koncept som vunnit framgång hos allt fler fordonsverkstäder runt om i landet, menar Frank Schubert, VD DEKRA Automotive.
 
DEKRA erbjuder ett antal produkter som stärker kundrelationer och teknisk kvalitet. DVK erbjuds till såväl centrala verkstadskedjor som lokala bilverkstäder.
 
Fakta:
 

DEKRA SE med huvudkontor i Stuttgart, Tyskland, är den ledande aktören för fordonsbranschen.
Med över 28 000 medarbetare och en omsättning på 18 miljarder SEK är DEKRA representerade världen över.
DEKRA Automotive AB med huvudkontor i Stockholm är ett dotterföretag till DEKRA i Tyskland.

För mer information kontakta: Frank Schubert, VD DEKRA Automotive AB, se kontaktuppgifter nedan.

CONTACT
DEKRA Quality Management AB
632 20 Eskilstuna
Tel: +46 (0)10-455 10 00
Fax: +46 (0)10-455 11 40
E-mail: info.ause@dekra.com
Hemsida: www.dekra-automotive.se